Térmonos y condiciones

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El acceso y uso de la plataforma Fluxxon implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.

El servicio está dirigido exclusivamente a empresas, profesionales independientes y organizaciones (modelo B2B).

2. NATURALEZA DEL SERVICIO

Fluxxon es una plataforma SaaS que permite a sus clientes crear y administrar subsitios o subwebs dentro de una infraestructura tecnológica centralizada.

Fluxxon no participa en el contenido publicado por los clientes, ni actúa como intermediario comercial entre clientes y usuarios finales.

3. REGISTRO DE CUENTA

Para usar la plataforma el cliente debe:

• Proporcionar información veraz
• Mantener confidenciales sus credenciales
• Ser mayor de edad
• Tener capacidad legal para contratar

El cliente es responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.

4. USO PERMITIDO

El cliente se compromete a NO utilizar la plataforma para:

• Actividades ilegales
• Fraude
• Spam masivo
• Phishing
• Distribución de malware
• Pornografía ilegal
• Violación de derechos de autor
• Recolección ilegal de datos personales

Fluxxon puede suspender cuentas que violen estas normas.

5. CONTENIDO DE LOS SUBSITIOS

El cliente es el único responsable de:

• Textos
• Imágenes
• Formularios
• Bases de datos
• Contenido publicado

Fluxxon no revisa ni aprueba contenidos.

El cliente debe cumplir la legislación colombiana y normas internacionales aplicables.

6. PROTECCIÓN DE DATOS

Cada cliente es responsable del tratamiento de datos personales recolectados en sus subsitios.

Fluxxon actúa únicamente como proveedor tecnológico, conforme a la Ley 1581 de 2012.

El cliente debe:

• Tener política de privacidad propia
• Obtener consentimiento de usuarios
• Cumplir la normativa de protección de datos

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

La plataforma Fluxxon, su software, diseño, arquitectura y marca son propiedad exclusiva de Fluxxon.

El cliente conserva la propiedad de su contenido.

El cliente no adquiere derechos sobre el software, solo una licencia de uso.

8. PLANES Y PAGOS

El servicio funciona bajo modalidad de suscripción.

El cliente acepta:

• Tarifas vigentes al momento de contratación
• Pagos recurrentes mensuales o anuales
• Renovación automática salvo cancelación

El no pago puede resultar en suspensión del servicio.

9. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Fluxxon puede suspender o cancelar cuentas por:

• Incumplimiento contractual
• Actividades ilegales
• Abuso del sistema
• Riesgo de seguridad

El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

10. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Fluxxon busca alta disponibilidad, pero no garantiza operación ininterrumpida.

Pueden existir:

• Mantenimientos
• Actualizaciones
• Fallas técnicas
• Interrupciones de terceros

No se garantiza disponibilidad del 100%.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Fluxxon no será responsable por:

• Pérdida de ingresos
• Pérdida de datos por mal uso
• Daños indirectos
• Errores del cliente
• Fallas de terceros
• Ataques externos

El cliente usa la plataforma bajo su propio riesgo.

12. SEGURIDAD

Fluxxon implementa medidas de seguridad razonables.

Sin embargo:

Ningún sistema es invulnerable.

El cliente debe proteger sus credenciales.

13. BACKUPS

Fluxxon puede realizar copias de seguridad, pero:

No garantiza restauración total.

El cliente es responsable de sus propios respaldos críticos.

14. MODIFICACIONES DEL SERVICIO

Fluxxon puede:

• Actualizar funciones
• Cambiar infraestructura
• Modificar planes
• Mejorar la plataforma

Sin necesidad de autorización previa.

15. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento.

La versión vigente será la publicada en el sitio web.

El uso continuo implica aceptación.

16. LEY APLICABLE

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Colombia.

Cualquier disputa se resolverá en jurisdicción colombiana.

17. CONTACTO LEGAL

Correo: [correo legal]